Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Acatzingo |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Acatzingo. |
$1,217.51 / implementación |
Informes y analítica de llamadas en Acatzingo |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Acatzingo. |
$1,216.76 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Acatzingo |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Acatzingo. |
$811.54 - $3,043.27 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Acatzingo |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Acatzingo. |
$963.10 / hora |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Acatzingo |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Acatzingo. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Acatzingo |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Acatzingo. |
$12,135.17 - $75,844.81 / instalación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Acatzingo |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Acatzingo. |
$1,826.00 / mes |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Acatzingo |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Acatzingo. |
$202.36 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Acatzingo |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Acatzingo. |
$8,091.87 / servicio |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Acatzingo |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Acatzingo. |
$5,569.65 / mes |
Portabilidad numérica en Acatzingo |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Acatzingo. |
$811.08 / servicio |
Marcador predictivo y campañas outbound en Acatzingo |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Acatzingo. |
$4,559.38 - $15,197.94 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Acatzingo |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Acatzingo. |
$4,246.83 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Acatzingo |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Acatzingo. |
$3,854.38 / servicio |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Acatzingo |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Acatzingo, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.77 / dispositivo |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Acatzingo |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Acatzingo. |
$96.14 / usuario |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Acatzingo |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Acatzingo. |
$3,547.68 / proyecto |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Acatzingo |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Acatzingo. |
$1,824.62 / servicio |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Acatzingo |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Acatzingo. |
$355.09 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Acatzingo |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Acatzingo. |
$608.78 - $2,536.58 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Acatzingo |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Acatzingo. |
$2,528.75 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Acatzingo |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Acatzingo. |
$2,230.25 / consulta |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Acatzingo |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Acatzingo. |
$355.03 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Acatzingo |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Acatzingo. |
$5,059.91 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Acatzingo |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Acatzingo. |
$2,530.05 / implementación |
Test y certificación de dispositivos SIP en Acatzingo |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Acatzingo. |
$659.22 / dispositivo |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Acatzingo |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Acatzingo. |
$455.61 / línea |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Acatzingo |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Acatzingo. |
$3,246.60 / servicio |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Acatzingo |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Acatzingo. |
$911.95 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Acatzingo |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Acatzingo. |
$1,215.78 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Acatzingo |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Acatzingo. |
$659.49 / hora |
Portal de autoservicio para administradores en Acatzingo |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Acatzingo. |
$2,231.34 / implementación |
Click-to-call y widgets web en Acatzingo |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Acatzingo. |
$1,521.46 / implementación |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Acatzingo |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Acatzingo, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,517.93 - $4,553.78 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Acatzingo |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Acatzingo. |
$76.02 / usuario |
Softphone y cliente WebRTC en Acatzingo |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Acatzingo. |
$121.45 - $354.22 / licencia |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Acatzingo |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Acatzingo. |
$121.48 - $911.09 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Acatzingo |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Acatzingo. |
$911.60 / mes |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Acatzingo |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Acatzingo. |
$6,892.86 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Acatzingo |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Acatzingo. |
$0.91 / mensaje |
Monitoreo y soporte 24/7 en Acatzingo |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Acatzingo. |
$2,224.95 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Acatzingo |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Acatzingo. |
$1,521.01 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Acatzingo |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Acatzingo. |
$3,539.23 / integración |
